12 年前
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在瑞士一家医院的外科病房工作的Floria（Leonie Benesch饰）是一位充满热情与专业精神的外科护理师。她技术娴熟，即使在压力巨大的情况下也总能耐心倾听每一位病人的需求，在紧急情况下，她总能迅速到场——理想状态下是如此。然而现实情况中这份工作常常难以预料，情况远没有那么理想。 这一天，Floria开始了她的晚班，但在这个床位已满、人手紧缺的病房里一位同事突然因故缺勤。尽管工作繁忙，她仍尽心照顾着一位重病的母亲（Lale Yavas饰）和一位焦急等待诊断的老人（Urs Bihler饰），同样细致周到地应对着那位私人病人（Jürg Plüss饰）的各种额外要求。 然而，一场致命的错误悄然发生，让整个值班陷入混乱。一场与时间赛跑的紧张之旅由此开始。。
