15 年前
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单身母亲李美华开了一家婚纱店，因为电线老化，一场意外的火灾夺去了两名店员的生命，美华由此产生了强烈的负罪感。她拼命挣钱，每月给其中一名店员叶芳的家人送去，希望得到他们的谅解。但是，另一名临时雇佣的女孩，没有留下任何家人的信息，她的骨灰只能安放在美华家中。商人余宏伟和妻子刘爱琴因为女儿晓竹在半年前突然离家出走而陷入绝望中，他们四处打听女儿的下落，一无所获。李美华通过寻人启事找到余宏伟，知道他们就是死去的女孩的父母，可是，她如何告诉他们女儿已经去世的真相呢？。在风景秀丽，气候宜人的王冠市，即将举行神奇宝贝足篮世界杯比赛，届时，大批的观众和训练师会涌入此处，整个城市将会陷入一片欢乐的海洋之中。小智（松本梨香 配音）一行人正在前往王冠市的路上，旅途中，他们遇见了名为索罗亚的神秘神奇宝贝，它不仅能够幻化成人类的姿态，还能够通过心电感应和人类交流。
小智和索罗亚结伴前行，哪知道王冠市竟然发生了神奇宝贝暴动事件，雷公、炎帝和水君本是城市的守护神，却不知为何向市民们发起了进攻，城市之中一片混乱景象。这一切的始作俑者是名为克林克斯（阵内孝则 配音）的企业家，而他亦是索罗亚想要寻找的同伴。。
