16 年前
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仅在凌晨0时能够接通的“地狱通信”。若在此处写上自己未能得偿的怨恨，地狱少女就会出现，让你憎恨的对象坠入地狱……。在年轻人之间广为流传的这个如同都市传说般的传闻，实际上是真有其事的。少女的名字是，阎魔爱。当与委托人的怨恨感情共鸣之时，她就会以地狱少女的身份将目标的人类送往地狱。……但，还存在着传说中未曾提及的，与少女之间的契约。“诅咒他人的话，自己也将付出代价。作为将对方送往地狱的代价，你的灵魂也会在死后坠入地狱，这样也没关系吗？”之后，某一时间，阎魔爱的面前出现了一位神秘少女·满。无法回想起自己是谁、为何会在这里的满，对爱开口了。她究竟是什么人？隐藏起来的过去，正逐渐被解开——。。警视厅杉并中央署生活安全科的万能咨询室是专门容纳引起各种麻烦的人才的地方。零在加减乘除后依然是零，也就是说无能之人注定就是无能，因此才用“零系”来命名并调侃署员。 这里专门处理各种琐碎的麻烦事，倾听市民的报怨。不过，就在这样的零系，警视厅科研搜出身、对世事一无所知的“终极KY”刑警小早川冬彦，与有能力但因问题多多被踢出刑事科的女刑警寺田寅三组成了搭档。水火不容的二人与零系的各位“废柴”同事们挑战各种各样的麻烦事。。
