11 年前
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白莲花大酒店迎来了一对新婚夫妇夏恩和瑞秋。他们发现入住的房间并非预定的蜜月房，夏恩向酒店经理阿蒙德质询，瑞秋对此似乎不太在意，这让夫妻俩产生了摩擦。带着母亲骨灰入住的谭雅希望能找到把骨灰撒向大海的地点，她在这认识了葛瑞格。怀疑患有睾丸癌而忧心忡忡的马克和妻子妮可，以及性格孤僻的儿子昆恩也住了进来。在这里，客人们一边享受酒店服务，一边面对意外不断的生活和隐藏许久的真相，以摆正人生的目标。假期结束，夏恩与瑞秋重新思考真爱的意义，谭雅决定与葛瑞格珍惜当下。马克发现自己并没有罹患癌症总算松了口气，昆恩想要留在岛上成为赛艇运动员，妮可和马克不同意，强行带他离开。而阿蒙德通过自己的岗位谋求私利，对客人进行报复，最终陷入万劫不复的深渊。。
