10 年前
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经营小型成衣作坊的郑紫怡（李心洁 饰）一段时间以来备受奇怪梦境的困扰，她经常会梦到一片荒郊野地，梦中她直觉感到地下埋着尸体；此外还会梦见一部破损的红电话和登门调查的女警。紫怡四处寻找解决的办法，可是情况非但没有好转，反而愈演愈烈。前夫阿明（黄德斌 饰）的失踪，更让她怀疑自己在梦游时成为了凶手。另一方面，名叫碧淇（杨采妮 饰）的女子其儿子遭到绑架，虽支付赎金仍下落不明。她身为警察的表妹（霍思燕 饰）负责调查此事，却始终未有进展。阿明失踪的事件，将紫怡和女警联系在一起。
她们的相遇揭开了紫怡充满悲伤与黑暗的往事，也将这一连串的失踪案件引向未知的方向……。西班牙的深夜，一名中年男子惊慌失措奔跑在丛林间，最终被一辆公路上飞驰的汽车撞成重伤。警方初步探查得知，此人是某停尸房警卫，他在出事前肯定见过什么恐怖景象。经过进一步调查发现，原来当晚停尸房丢了一具尸体。尸体名叫玛卡·维拉芙尔德（贝伦·鲁艾达 Belén Rueda 饰），是一位呼风唤雨的企业女强人，当天下午乘飞机从洛杉矶回来后不久即因心脏病去世。警方联系上玛卡的丈夫，此时正陪伴情人的亚历克斯（雨果·席尔瓦 Hugo Silva 饰）。他谈论妻子时的冷漠不得不让人对他们夫妻间的关系产生质疑。
伴随着诡异肃杀的气氛，真相渐渐浮出水面……。
