1 年前
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现代都市商业奇旅，看他如何平步青云。。高三女生金素熙（金时恩饰）即将毕业，她被学校安排到某大型通讯公司下的客户中心实习。这个热爱跳舞并对未来充满向往的女孩，怎么也不会想到人生却开启了阴暗之旅。客户中心接线员要求精通各类话术，她们必须想方设法留住客户，提升业绩，为此不惜用带有欺骗性的话语，当然也要承受难缠客户的侮辱与谩骂。作为前辈的组长对她时有苛责，却还尽心维护，可是他本人也无法忍受这种吃人的体制而选择自杀。在此之后，素熙拒绝签订隐瞒真相的承诺书，未过多久也在各方压力下走上绝路。本来是一桩稀松平常的自杀事件，刑警吴宥真（裴斗娜饰）却执意揪出每一个道貌岸然的加害者。 为了冷冰冰的数字，这个世界所有的人都成为共犯，并且理直气壮……。奥吉（哈威·凯特尔 Harvey Keitel 饰）经营着一间雪茄店，年近四十的他依然过着形单影只的生活，只有常常光顾的潦倒作家本杰明（威廉·赫特 William Hurt 饰）能偶尔跟他聊聊天，解解闷。本杰明的生活同样不尽如人意。一场意外让本杰明遇见了名为拉希德（哈罗·佩里纽 Harold Perrineau Jr. 饰）的黑人男孩，一来二去之间，两人结下了深厚的友谊。 某日，奥吉的前女友卢比（斯托卡特·詹宁 Stockard Channing 饰）来到了雪茄店，两人有十八年没有见过面了。卢比告诉奥吉，他们的女儿费莉希蒂（艾什莉·贾德 Ashley Judd 饰）不仅未婚先孕，还染上了毒品，尽管奥吉和这个素未谋面的女儿之间并没有亲情可言，但他还是驱车前去探望。。
