20 年前
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山姆夫妇预定今天要出远门，可是天下大雨，热水器又坏掉没有热水，山姆到地下室修理热水器，不幸被一个怪物所吞噬。芭芭拉到地下室找山姆不幸也被吞噬。原来这个怪物室外太空来的，因为她繁殖度太快，整个小镇到处都是怪物，警方出动所有人员扑杀怪物的幼虫，怪物真的能完全扑灭吗？(在许多国家都以异形外传的形式发售,其中的怪物形象也很受人追捧,是20世纪十大经典怪物形象之一) -----Zombiehunter。冬梅是一保姆，表面上对老人照顾有加，实则心肠歹毒，儿媳在视频中发现了老人的状况不对，选择回家探望，却又因老人不能说话，导致没能发现，聪慧的儿媳利用巧妙的方式得知了老人被虐待的事情，最终冬梅得到了应有的制裁一家人迎来美好的结局。。在警视厅杉并中央署，生活安全课内部新设置了一个万能咨询室。该咨询室直接面对普通市民，从公款侵占到结婚欺诈，无论何事都可来此咨询。看似该咨询室是一个解决民计民生的前沿部门，但实际上这里不过是警署内部麻烦人物的垃圾回收站。对警署精英来说，“零无论乘以多少都是零”，所以万能咨询室又被重任嘲讽为“零系”。毕业于东大法学系的小早川冬彦（小泉孝太郎 饰）原本隶属警视厅科学警察研究所，因为快言快语且不服从安排结果被踢到零系，对他来说能和市民直接面对面反倒是件好事。他的搭档寺田寅三（松下由树 饰）则是完全不输于男性的资深刑警。
这两个怪胎与其他问题警察凑在一起，让被人轻视的万能咨询室迸发活力……。
