16 年前
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詹妮科与朋友们去挪威中南部优兹黑姆山滑雪，结果遭遇变态杀人狂，朋友惨遭杀害，而詹妮科在一番搏斗之后将杀人狂推入冰缝，艰难逃生，最终被人搭救。在当地的奥塔医院中，她向警方诉说了惨剧的经过。警方迅速展开搜索，很快发现杀人狂以及遇难者的尸体，并将尸体运回奥塔医院暂时保存。然而杀人狂的命竟如此刚硬，他渐渐苏醒过来，旋即展开了大屠杀，医院瞬间变成人间地狱。再次逃生的詹尼科决心重入雪山，彻底除掉这个恐怖无情的杀人魔王……。精神分裂的细辉（张家辉饰）假释出狱。当年，他一人砍死几十人，却因遭警察（廖启志饰）冷枪而被捕。29年后，老帮主已死，新帮主候选人有两个：箭猪与彼得（谭耀文饰）。前者好色胆小，后者心机颇重。叔父们想挺箭猪上位，让他去接细辉出狱，拉拢他对抗彼得。箭猪准备给细辉接风，后者非但不领情，还当面救走了箭猪要对付的三个人:皮条客蛋挞（王晶饰）、妓女大凤（莫小奇饰）、小凤（孟瑶饰）。原来，大凤是蛋挞手下的妓女，曾受到箭猪强暴。当她得知弱智的妹妹小凤被拐骗到香港，便奋不顾身前去营救。为此，得罪了箭猪。细辉带她们回自己家，细辉的母亲（鲍起静饰）已经老年痴呆，认不出儿子，却倍感亲切。此后，细辉和大凤产生了感情，然而他却成为了帮派的焦点，而且被枪王盯上了……。埃里森·奥斯沃特（伊桑·霍克 Ethan Hawke 饰）是一个十几年前小有名气的犯罪小说作家，为了寻找创作灵感，他不惜一次次搬入曾经发生过命案的凶宅。时至今日，为了重现往昔的辉煌，他再次带着妻子崔茜（Juliet Rylance 饰）以及一双儿女特里夫（Michael Hall D'Addario 饰）和艾丝莉（Clare Foley 饰）搬入一栋凶宅。在收拾阁楼时，他偶然发现一卷家庭录影带，里面记录着房子前主人一家快乐幸福的生活瞬间以及他们被吊死在树上的惨烈画面。此后的日子里，他一遍遍观看录影带，从中寻找罪犯的蛛丝马迹，并且在房屋内的每个角落追查线索。
在这一过程中，各种诡异事件相继在家人身上发生。埃里森此时已难以抽身……。
