3 年前
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这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。。不畅销漫画家绵贯忍，和结婚15年的丈夫还有上中学的儿子住在一起，每天过着平庸且单调的日子。正决心放弃漫画的时候，过去的作品因为出了电子版而大卖，因此开始创作新作。在招聘助手的时候，与应聘前来的22岁青年橘千秋相识并渐渐被他吸引。。罗莎快40岁了。她的父母离异。而她和自己的家人住在圣保罗市中心的一座公寓。她的丈夫长年在外出差做研究，所以只有靠她自己来维持家庭并照顾自己的两个女儿。除了从事本职剧作家以外，她还给卫浴陶瓷公司写广告策划。她不仅要处理各种各样的委托问题，还要来照顾虚弱的父亲以及面对日益剧增的挑战。当罗莎的母亲有一天向她透露了一个惊人的秘密之后，她决定不再履行自己的责任。。
