26 年前
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一家在三更时分营业的旅店“三更客栈”，既是接收存放尸体的义庄，又是活人歇脚的旅店，在关闭十年之后，重新开张，吸引来了几拨不速之客。客人的目的竟然都是要认领一具死去数年的尸体，为此几位客人各执一词，讲述自己跟这具尸体之间各种离奇的关联。。玛格丽特（奥利维娅·科尔曼 Olivia Colman 饰）从小在父亲经营的书店里玩耍长大，博览群书的她对人物传记情有独钟，成年后，她甚至开始尝试着自己撰写古人传记。某日，玛格丽特收到了作家温特（瓦妮莎·雷德格瑞夫 Vanessa Redgrave 饰）的来信，信中，温特表示希望玛格丽特能够替她立书作传。 玛格丽特的身世和她本人一样充满了谜团，坊间流传的有关她的传闻几乎都不属实。好奇心的驱使之下，玛格丽特来到了温特的住处，在那里，女作家亲口向她诉说了关于自己家族的历史。然而，这段故事是如此的诡异离奇，令玛格丽特几乎不敢相信，为了验证温特所言，玛格丽特决心通过自己的力量进行调查，由此揭开了一个埋藏多年的秘密。。某日，东京一处房屋失火，房屋主人小林雅文（村木仁 饰）生不见人，死不见尸。小林是一名怪奇作家，他经常到传言闹鬼的地方体验采访，著书立作，同时还是一名电台灵异节目的主持人。他的失踪引起人们广泛猜测，而其留下的DV素材则称为寻找其下落的关键所在。
录像带中，小林曾拜访过一位中年妇女石井潤子（久我朋乃 饰），石井声称在隔壁经常能够听到婴儿的哭声，而那户人家根本没有小孩。在采访结束后不久，石井遭遇车祸身亡。小林坚信这起事故背后另有隐情，他由此展开更为深入的调查。然而调查越深入，离奇诡异的事件越来越多，而恐怖的真相也渐渐浮出水面……。
