22 年前
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平凡的一天，供职于洛杉矶某银行的经理玛丽·沃什（布莉特妮·墨菲 Brittany Murphy 饰）请假陪同男友凯文·皮特森（迪恩·凯恩 Dean Cain 饰）去做一项常规的韧带手术。一切看似正常，但是自从玛丽离开手术室后便再未见过凯文。由于等候过于漫长，她请求服务台查询手术情况，结果发现并没有凯文的治疗记录，原定的主刀医生休假，连当初接待的护士也查无此人。警方随后介入调查，结果依旧一无所获。警方和医院负责人大为光火，他们开始怀疑玛丽所说的一切，甚至认为她精神出现问题。真相究竟如何？凯文到底又在何方？
本片女主角Brittany Murphy于2009年12月20日去世，享年32岁。。安妮（斯嘉丽•约翰逊饰），一名出身于普通工人家庭的纽约大学毕业生，带着母亲的殷切希望准备成为一名成功的职业女性。但是，就在安妮对自己的前途与未来感到迷茫的时候，一个意外却打破了她原本的生活轨迹，她在纽约上东区第五大道的X家找到了一份保姆的工作——全天候照顾X家四岁的儿子格莱尔。但是，这份收入不菲的工作却不像自己想象中那么轻松。 除了和任性淘气的格莱尔打交道外，安妮还要负责一些家中的杂活儿，同时隐瞒母亲自己现在的工作。而富有的X家似乎也不像那样光鲜，X先生整日忙着赚钱，不在家中；X太太则忙于购物、打扮、社交，偶尔还对安妮的工作吹毛求疵，夫妇俩不但无暇顾及儿子格莱尔，而且婚姻似乎还出现了裂痕。而此时，一个帅气的富家子弟哈佛（克里斯•伊文斯饰）却闯进了她的生活。卷入这一切的安妮是否能当好这个富家保姆？她与哈佛将情归何处……。
