18 年前
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故事发生在1940年6月的法国巴黎，带着两个孩子菲利普（格雷戈瓦·勒普兰斯-林盖 Grégoire Leprince-Ringuet 饰）和凯西（Clémence Meyer 饰）的单身母亲奥迪尔（艾曼纽·贝阿 Emmanuelle Béart 饰）正因为蠢蠢欲动的战火而提心吊胆着。该来的总会到来，当枪炮声回荡在街头巷尾之时，这位坚强的母亲毫不犹豫的加入了逃亡的队伍中。对于孩子们来说，这段漫长的旅程意义不明，对于母亲背井离乡的决定，他们并不十分理解。
德军的飞机对逃亡的队伍进行了残酷的轰炸，奥迪尔和孩子们虽然逃过了此劫，但全部家当却都消失在了熊熊的烈火之中。就在无依无靠的三人不知该如何是好的时候，一个名叫伊万（加斯帕德·尤利尔 Gaspard Ulliel 饰）的男孩出现在了他们的面前。。四年前，13岁的芬尼杀死绑架他的凶手并成功逃脱，成为“掳童怪”事件中唯一的幸存者。但真正的邪恶能够超越死亡…而电话铃声又再度响起。“掳童怪”为了向芬尼报复，从坟墓中爬出，将魔掌伸向芬尼的妹妹葛温。现在已经17岁的芬尼仍然无法摆脱当年绑架事件带来的阴影，坚强倔犟的葛温也已经15岁了，她开始在梦中接到暗黑电话的来电，并且看见令人不安的幻象：三个男孩在参加名为阿尔卑湖的冬令营的时候被某个神秘的存在悄悄跟踪。为了揭开谜团，结束她和她哥哥承受的折磨，葛温说服芬尼在一场冬季暴风雪中前往那座营地。她在那里揭开了“掳童怪”与他们家族历史之间惊人的交集。于是她和芬尼必须共同面对这个死后力量变得更强大、对他们来说也远比他们的想像更加重要的杀手。。