26 年前
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皮埃尔（史蒂夫·布西密 Steve Buscemi 饰）曾经是一名在前线出生入死的战地记者，和平年代到来后，他则成为了一位在报社里朝九晚五的上班族。身份和地位的巨大转换让曾今见识过世界黑暗面的皮埃尔感到很不习惯，他的性该越来越暴躁，身边的朋友也越来越少。
在一次工作中，皮埃尔要采访的对象是名叫凯特雅（西耶娜·米勒 Sienna Miller 饰）的当红巨星，这种“平凡”的任务让皮埃尔的心里愤愤不平，果不其然，在采访的过程中，皮埃尔和凯特雅之间发生了激烈的争吵，两人之间的关系十分紧张。一次意外中，凯特雅的疏忽导致了皮埃尔受了伤，心中十分愧疚的凯特雅将皮埃尔接回了自己家中疗养，在此过程中，一对孤男寡女之间碰撞出了激情的火花。。上天几乎将所有面相缺陷都集中在了文萃（容祖儿饰）身上，由此她经常被人嘲笑，但她并不介怀，认为只要努力进取，就能获得大家都认可。文萃在一间公关公司工作，本来做公关面容就十分重要，因次文萃在公司更是经常被同事嘲笑。文萃在公司默默耕耘了十年，凭着过人的毅力这日终于获得上司美达的晋升批准，但是接下来却祸从天降。公司被收购了，新进驻的上司少哲（郭晋安饰）居心险恶、讨厌丑人，他决定清除公司所有丑女。于是，文萃在其手下受尽蹂躏，更令文萃伤心的是，昔日的她真心对待的同事们、好上司美达都倒戈相向，无奈之下她只能离开了公司。 与此同时，连番打击接踵而来，文萃终于崩溃。在一次手术后文萃得了并发症陷入昏迷，昏迷中，死不瞑目的文萃用尽全力和上天讲数，而最终天神答应给她一个重返人间并变得美丽的机会，条件就是要她帮少哲完成心愿，文萃答应了。一觉醒来，文萃发现自己真的变了一个美...。
