26 年前
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一种神秘且邪恶的病毒袭击了位于丛林深处的某军事基地，它令被感染的人类惊魂失神，狂躁嗜血，大屠杀和血腥蔓延丛林之中。急救人员索尼娅（Hélène de Fougerolles 饰）和男友马克（Francis Renaud 饰）救出一名伤者，但是伤者身上出现的奇怪症状令他们恐慌不已。随车离开的女战士坚决要求抛弃伤者，她因此和索尼娅、马克发生争执。混乱中她乱枪击重伤者，而自己也死于枪战中。伤者的血喷溅到马克身上，使他受到病毒的感染。索尼娅独自驱车奔驰在大雪纷飞的崇山峻岭，带爱人寻找治疗和避难的场所。
在等待救援的过程中，马克的身体逐渐发生变化。面对正渐渐丧失人性的爱人，索尼娅不得不做出选择……。杰克·托兰斯是一个作家。一个冬天，他得到了一个看管山顶酒店的差事。这正合杰克的意思，他正好可以有一个幽静的地方写作。于是杰克带着妻儿搬进了酒店。
冬天大雪封路，山顶酒店只有杰克一家三口。从他们一搬进来，杰克的妻子温蒂·托兰斯就发现这里气氛诡异，杰克的儿子丹尼·托兰斯经常看到一些他不认识的人，但这里除了他们一家别无他人。而杰克除了一整天闷头写作外，脾气亦变得越来越古怪。
直到有一天，温蒂发现丈夫这些天来一直写就只有一句话：杰克发疯了！。
