24 年前
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滂沱大雨，促成了一段平凡又显得有些另类的姻缘。带着些许颓废气质的摄影师罗曼（Aleksey Chadov 饰）与学习大提琴的红发孤独女孩卡嘉（Olga Makeyeva 饰）在空荡荡的公车上相遇了。赤裸的足踝与类似的境遇让他们刹那间产生认同感，并很快坠入情网。
爱情或需至纯至真，因此他们搬到一间与世隔绝的公寓内，切断电话线、门铃以及与外界的一切联系，在这个颓败的方寸空间内经营着只属于他们的爱情。
但完美的爱情也许只存在于童话之中，即使怎样保持它的纯洁，仍不可避免地受到来自现实的侵蚀。罗曼和卡嘉的恋情也不例外……。房产设计师安予好因在项目竞争中落选，来到同学秦雯及其丈夫经营的励志音乐酒吧借酒消愁。三人谈起学生时代时，秦雯不经意提到了安予好的初恋女友余念。记忆随之回到大学时光，在一次文艺联谊会上，安予好与余念从相识、相知到相恋的爱情故事，最终因余念的不辞而别戛然而止。时光流转，他们是否还能回到那年许下的约定……。母子共同經營的“諾曼汽車旅館”再度開張，新來的房客請小心！在經過多年隔離與心理治療後，諾曼貝茲（安東尼柏金斯，「激情之罪」）決定自己可以再次當個稱職的汽車旅館老闆，給他的房客一個溫暖而血腥的接待；韓特警長、餐館老闆、以及女侍梅娜都認為諾曼已改頭換面，但事實上卻不是這麼一回事，剛購入製冰器的諾曼決定讓這台嶄新的機器增加一項新用途，實驗對象則是不知情的房客們，加上總是只聞其聲，不見其人的諾曼"媽媽"在一旁推波助瀾，喜愛恐怖片的觀眾即將再次領略驚聲尖叫的刺激快感；本片是由男主角安東尼柏金斯親自執導，並邀來澳洲籍演員傑夫法漢（「神鬼奇兵」、「鐵迷宮」）參與演出。。
