18 年前
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有95年歷史的奇乐百货公司面临同业竞争的威胁，正想竭力打出一条生路之际，老闆柴多泰突告病逝。因长子柴家齐﹝蔡枫华饰﹞在外国留学未返，遂由年青有为的留美学生段星寒﹝任达华饰﹞接手管理，将百货公司大事改革，强调「作风新、字号老」，并力邀蒋仰男出任掌管公司命脉的採购部主管。另一方面，售货员侯舒容获蒋仰男﹝欧阳佩珊饰﹞赏识，悉心栽培，大有成为蒋仰男将来接班人之势。在私人感情方面，蒋仰男及侯舒容﹝郑裕玲饰﹞同时爱上了段星寒，因此二人关系越趋恶劣，而段星寒则从中独享渔人之利。 原来段星寒背后有个不可告人的故事，接手百货公司亦是另有企图，当他财色兼收欲一走了事之际，身份被揭发，并牵涉入一宗谋杀案之中。究竟段星寒是甚么身份？他与蒋仰男及侯舒容之感情又如何了断呢？。一系列手法怪异且毫无动机的连环杀人案让FBI特别行动组特工乔（杰弗里·迪恩·摩根 饰）和女搭档凯瑟琳（艾比·考尼什 饰）一筹莫展。迫于无奈，他们只得邀请隐居的通灵神探约翰（安东尼·霍普金斯 饰）重出江湖。
在追查线索的过程中，约翰赖以成名的读取过去、感知未来的通灵能力接连遭到挑战。藏在暗处的连环杀手（科林·法瑞尔 饰）好似开了天眼，不仅再度行凶，甚至在犯罪现场留下纸条，写明警方的到达时间进行挑衅。
随着案情逐渐明朗，约翰才意识到，原来这个连环杀手有着比自己更强的通灵能力，之前追查案情时所找到的“线索”，全是杀手故意留下的！就在这场灵能对决即将陷入完败之时，连环杀手却主动现身，将杀人动机与约翰痛苦的过去联系在一起。
横祸已至，通灵神探该如何面临这场行至绝境的通灵对决……。
