19 年前
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马克斯（乔什·哈洛威 Josh Holloway 饰）拥有着并不清白的过去，曾经，他因为犯下了杀人之罪而遭到了审判，如今，这份罪孽拖累着马克斯，让他陷入了生活的窘境之中无法自拔。尽管马克斯决心要洗心革面重新做人，但很快他便发现，如果没有钱，一切都是泡影，如何弄到钱成为了马克斯目前需要解决的最大问题。
一次偶然中，一位有名富翁的的儿子吸引了马克斯的注意，和几个损友一番商量，马克斯一伙人绑架了这个名叫大卫（布雷克·沃道夫 Blake Woodruff 饰）的男孩。绑匪们将男孩带到了一个废弃的营地里，此时他们并不知道的是，充满了恐惧和危险的未来正在等待着将他们吞噬。。在海外学习法律归来的仓持典子（井上真央 饰）撞坏黑道的豪车，为避免卖身还债，她求助于自称“道歉师”的黑岛让（阿部隆史 饰）。经营东京道歉中心的黑岛以极其专业的技巧圆满解除这一危机，之后典子也作为员工效力黑岛旗下。性格迥异的二人携手搞定了花哨白领沼田卓也（冈田将生 饰）的性骚扰案，知名演员南部哲郎（高桥克实 饰）之子的打人事件以及律界精英箕轮正臣（竹野内丰 饰）内心深藏多年的烦恼。
下跪谢罪作为国粹，经黑岛得到了极大的发扬，甚至他还被请去解决日本和蒙坦王国之间的国际纠纷。然而一向轻车熟路的他，却遇到了从业以来最大的挑战……。
